Made on
Tilda
Obowiązuje od 16 września 2026 r.
1. Sklep internetowy traxter.pl („Sklep”) prowadzi GISACO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Ułanów Krechowieckich 11, 04-682 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000334731, NIP 5242685234, REGON 141966779, kapitał zakładowy 160 000,00 zł („Sprzedawca”).
2. Magazyn oraz adres do korespondencji, odbioru własnego, zwrotów i reklamacji: ul. Mszczonowska 76A, 05-090 Janki.
3. Kontakt: e-mail opony@traxter.pl, telefon +48 600 832 820 (dni robocze, 8:00–18:00). Koszt połączenia według taryfy operatora Kupującego.
1. Kupujący – przedsiębiorca albo podmiot instytucjonalny (w tym jednostka sektora publicznego), który składa Zamówienie w Sklepie i podaje numer identyfikacji podatkowej zgodnie z § 3.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej (art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
3. Kupujący zawodowy – Kupujący, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
4. Towar – opony, koła i inne produkty prezentowane w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia Umowy.
6. Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Sprzedawcą a Kupującym.
7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców i podmiotów instytucjonalnych. Sprzedawca nie zawiera Umów z osobami, które nie działają w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie numeru identyfikacji podatkowej Kupującego: polskiego NIP, numeru VAT UE albo numeru identyfikacji podatkowej nadanego w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej. Nie można złożyć Zamówienia na numer podatkowy innego podmiotu.
3. Sklep przyjmuje Zamówienia wyłącznie od Kupujących mających siedzibę w Polsce lub w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej. Sprzedawca nie realizuje w Sklepie sprzedaży ani dostaw do państw spoza Unii Europejskiej.
4. Sprzedawca może zweryfikować podane dane w publicznych rejestrach (w szczególności CEIDG, KRS, wykaz podatników VAT, VIES). Jeżeli dane są niepełne, niespójne lub nieprawdziwe, Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia zgodnie z § 5 ust. 5.
5. Podanie numeru identyfikacji podatkowej ani zaznaczenie jakiegokolwiek pola w formularzu nie przesądza o tym, czy Kupujący jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta. O tym statusie decyduje obiektywny związek Umowy z przedmiotem działalności Kupującego. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują wszystkie uprawnienia wskazane w Regulaminie jako przysługujące mu z mocy ustawy, a postanowienia Regulaminu nie ograniczają tych uprawnień.
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich. Ceną wiodącą jest cena netto; obok podawana jest cena brutto, zawierająca podatek od towarów i usług według stawki 23%, jako informacja dodatkowa.
2. Przy transakcjach z Kupującym posiadającym ważny numer VAT UE nadany w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, spełniających warunki wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów, zastosowanie ma stawka 0% zgodnie z art. 42 ustawy o podatku od towarów i usług. W pozostałych przypadkach stosuje się polską stawkę podatku.
3. Ceny nie obejmują kosztów dostawy. Koszt dostawy określa § 6.
4. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący widzi cenę netto i brutto Towarów oraz łączną kwotę Zamówienia. Łączna kwota do zapłaty, obejmująca koszt dostawy, jest podawana Kupującemu w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przed zawarciem Umowy zgodnie z § 5.
5. Sklep nie prowadzi promocji ani stałych rabatów. Kupujący może zapytać o indywidualną ofertę dla swojego zamówienia; oferta indywidualna wiąże wyłącznie wtedy, gdy Sprzedawca potwierdzi ją na piśmie lub e-mailem.
1. Prezentacja Towarów w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia Umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Aby złożyć Zamówienie, Kupujący wybiera Towar, podaje dane wymagane w formularzu (w tym numer identyfikacji podatkowej, dane do faktury i adres dostawy albo wybór odbioru własnego), akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający jego otrzymanie, zawierający dane Zamówienia i Regulamin.
4. W terminie do 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia Sprzedawca przesyła Kupującemu e-mailem potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, zawierające: Towary, ceny netto i brutto, sposób i koszt dostawy, łączną kwotę do zapłaty, sposób i termin płatności oraz przewidywany termin wydania Towaru. Z chwilą doręczenia tego potwierdzenia Umowa zostaje zawarta, a potwierdzenie stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku. Potwierdzenie operatora płatności nie zastępuje potwierdzenia Sprzedawcy.
5. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia, w szczególności gdy Kupujący nie spełnia warunków z § 3, dane są nieprawdziwe lub niespójne albo Towar jest niedostępny. O odmowie Sprzedawca informuje e-mailem w terminie do 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Jeżeli Kupujący dokonał już płatności, Sprzedawca zwraca ją niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od wysłania informacji o odmowie, w sposób, w jaki płatność została dokonana.
6. Jeżeli koszt dostawy wskazany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia nie odpowiada Kupującemu, może on w ciągu 3 dni roboczych zrezygnować z Zamówienia, wysyłając e-mail na adres opony@traxter.pl. W takim przypadku Umowa uważa się za niezawartą, a wpłacone kwoty zwraca się zgodnie z ust. 5 zdanie ostatnie.
1. Sprzedawca dostarcza Towar na terytorium Polski oraz, po indywidualnym uzgodnieniu kosztu i sposobu dostawy, do innych państw członkowskich Unii Europejskiej.
2. Dostępne sposoby dostarczenia:
a) przesyłka kurierska (JAS-FBG, DHL lub inny przewoźnik wskazany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia) – pojedyncze opony do 30 kg jako paczka, większe zamówienia na półpalecie lub palecie;
b) odbiór własny z magazynu w Jankach (ul. Mszczonowska 76A, 05-090 Janki), w dni robocze w godzinach 8:00–16:00, po otrzymaniu od Sprzedawcy informacji o gotowości Towaru do odbioru – bez opłat.
3. Koszt dostawy kurierskiej jest ustalany indywidualnie, zależnie od liczby, rozmiaru i masy Towaru oraz miejsca dostawy, i podawany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przed zawarciem Umowy. Dostawa na terytorium Polski jest bezpłatna dla Zamówień o wartości co najmniej 5 000,00 zł netto.
4. Płatność za pobraniem jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy przewoźnik oferuje taką usługę dla danej przesyłki; informacja o tym znajduje się w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.
5. Towar dostępny w magazynie Sprzedawca wydaje przewoźnikowi albo przygotowuje do odbioru własnego w terminie do 2 dni roboczych od zawarcia Umowy, a przy płatności przedpłatą – od zaksięgowania płatności. Przewoźnikom Towar wydawany jest w dni robocze w godzinach 8:00–13:00. Czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1–3 dni robocze na terytorium Polski. Termin dla Towaru sprowadzanego na zamówienie Sprzedawca podaje w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.
6. Kupujący powinien sprawdzić przesyłkę w obecności przewoźnika. W razie uszkodzenia przesyłki zaleca się spisanie protokołu szkody z przewoźnikiem. Obowiązek zbadania Towaru przez Kupującego zawodowego określa § 9 ust. 4.
1. Dostępne formy płatności:
a) przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy na podstawie faktury pro forma, w terminie 7 dni od jej otrzymania;
b) płatność elektroniczna obsługiwana przez operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlandia; regulowane usługi płatnicze świadczy Stripe Technology Europe, Limited, instytucja pieniądza elektronicznego nadzorowana przez Central Bank of Ireland);
c) za pobraniem – na zasadach z § 6 ust. 4.
2. Jeżeli Kupujący nie zapłaci faktury pro forma w terminie, Sprzedawca może, po wyznaczeniu dodatkowego terminu 7 dni, odstąpić od Umowy.
3. Sprzedawca wystawia faktury, w tym faktury korygujące, w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Kupujący, który korzysta z KSeF, otrzymuje fakturę w KSeF. Kupujący spoza KSeF (w szczególności z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej) otrzymuje fakturę w formie uzgodnionej, w szczególności jako plik PDF przesłany e-mailem.
1. Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 5, w terminie 14 dni od dnia, w którym objął Towar w posiadanie lub w którym objęła go w posiadanie wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik.
2. Aby odstąpić od Umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na adres opony@traxter.pl lub pocztą na adres magazynu. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę dla danego Zamówienia, Sprzedawca nie zwraca poniesionych przez Kupującego dodatkowych kosztów. Za najtańszy zwykły sposób dostarczenia uważa się najtańszą przesyłkę kurierską zaoferowaną Kupującemu w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.
4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Kupujący odsyła Towar na adres magazynu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
5. Kupujący ponosi wyłącznie bezpośredni koszt zwrotu Towaru. Ze względu na charakter Towaru (opony wielkogabarytowe lub ciężkie) Towar nie może zostać odesłany w zwykły sposób pocztą; szacunkowy koszt zwrotu odpowiada kosztowi przesyłki kurierskiej tego samego Towaru i jest podawany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia. Kupujący może też zwrócić Towar osobiście w magazynie.
6. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru, w szczególności z montażu i eksploatacji opony.
7. Wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie stosuje się opłaty, o której mowa w ust. 9.
8. Kupującemu zawodowemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy. Sprzedawca może jednak, na wniosek Kupującego i według własnej decyzji, wyrazić zgodę na zwrot pełnowartościowego Towaru.
9. Warunki zwrotu za zgodą Sprzedawcy:
a) wniosek należy przesłać e-mailem na adres opony@traxter.pl w terminie 14 dni od dostawy, podając numer zamówienia lub faktury i Towar do zwrotu;
b) Sprzedawca odpowiada e-mailem; zgoda zawiera jej numer;
c) Kupujący odsyła Towar na własny koszt i ryzyko na adres magazynu w terminie 7 dni od otrzymania zgody; Towar musi być nieużywany, niezamontowany, nieuszkodzony i kompletny;
d) za wyrażenie zgody i przyjęcie zwrotu Sprzedawca pobiera wynagrodzenie w wysokości 20% wartości netto zwracanego Towaru, powiększone o podatek od towarów i usług, dokumentowane odrębną fakturą;
e) po przyjęciu i sprawdzeniu Towaru Sprzedawca wystawia fakturę korygującą, a należną Kupującemu kwotę, pomniejszoną o wynagrodzenie z lit. d, zwraca w terminie 14 dni od przyjęcia zwrotu.
10. Towar sprowadzony na indywidualne zamówienie Kupującego zawodowego nie podlega zwrotowi, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.
1. Wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z Umową na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Kupujący może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
2. Wobec Kupującego zawodowego Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne Towaru na zasadach Kodeksu cywilnego, z modyfikacjami wskazanymi w ust. 3–6 (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
3. Sprzedawca odpowiada za wady ujawnione w ciągu 12 miesięcy od dnia wydania Towaru.
4. Kupujący zawodowy bada Towar przy odbiorze. Wady jawne zgłasza w terminie 7 dni od odbioru, a wady ukryte – niezwłocznie, nie później niż 7 dni od ich wykrycia (art. 563 Kodeksu cywilnego).
5. Sprzedawca nie odpowiada za wady powstałe w wyniku: nieprawidłowego montażu, przeciążenia, przekroczenia dopuszczalnej prędkości lub parametrów pracy, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub zaleceniami producenta, nieprawidłowego przechowywania, uszkodzeń mechanicznych oraz normalnego zużycia eksploatacyjnego.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego zawodowego nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich, w szczególności kosztów przestoju maszyn, i jest ograniczona do ceny Towaru, którego dotyczy reklamacja. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
7. Reklamację można złożyć e-mailem na adres opony@traxter.pl lub pisemnie na adres magazynu. Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia lub faktury, markę, rozmiar i oznaczenia opony (w tym numer seryjny, jeśli jest), opis zastosowania i warunków pracy, informację o montażu, opis wady i datę jej wykrycia, zdjęcia całej opony, jej oznaczeń i wady oraz żądanie Kupującego. Brak części informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji, lecz Sprzedawca może poprosić o ich uzupełnienie.
8. Kupujący nie powinien utylizować ani odsyłać reklamowanego Towaru bez uzgodnienia ze Sprzedawcą. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne jest dostarczenie Towaru, Sprzedawca wskazuje sposób dostarczenia; wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta koszt dostarczenia uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.
9. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli do oceny wady konieczna jest ekspertyza lub stanowisko producenta, Sprzedawca informuje o tym Kupującego zawodowego w tym terminie, a odpowiedź udziela nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania reklamacji.
10. Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na Towary.
11. Gwarancja producenta przysługuje wyłącznie wtedy, gdy producent jej udzielił, i wyłącznie na warunkach określonych w jego oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli do Towaru dołączono dokument gwarancyjny, gwarantem jest podmiot w nim wskazany. Uprawnienia z gwarancji nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Kupującego wobec Sprzedawcy opisanych w części A i B.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
1. Do Umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
2. Spory z Kupującym zawodowym rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Spory z Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, sposobów płatności lub dostawy. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta (w zakresie dotyczącym Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Regulamin jest udostępniony w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
(dotyczy wyłącznie Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)
Adresat: GISACO Sp. z o.o., ul. Mszczonowska 76A, 05-090 Janki, e-mail: opony@traxter.pl
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ………………
Numer zamówienia: ………………
Imię i nazwisko / firma: ………………
NIP: ………………
Adres: ………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………
Data: ………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
Obowiązuje od 16 września 2026 r.
1. Administratorem danych osobowych jest GISACO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Ułanów Krechowieckich 11, 04-682 Warszawa, KRS 0000334731, NIP 5242685234, REGON 141966779 („Administrator”, „my”).
2. W sprawach danych osobowych można kontaktować się z nami e-mailem: opony@traxter.pl, telefonicznie: +48 600 832 820 (dni robocze, 8:00–18:00) lub pisemnie na adres: ul. Mszczonowska 76A, 05-090 Janki.
3. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Sklep traxter.pl prowadzi sprzedaż wyłącznie przedsiębiorcom i podmiotom instytucjonalnym. Przetwarzamy dane osobowe osób działających w imieniu Kupujących (osób kontaktowych, pracowników, reprezentantów), osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób, które kontaktują się z nami przez formularze, e-mail lub telefon, oraz osób odwiedzających Sklep.
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Przyjęcie i realizacja Zamówienia, dostawa, płatność, kontakt w sprawie Zamówienia | imię i nazwisko, firma, numer identyfikacji podatkowej, adres, e-mail, telefon, adres dostawy, dane Zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa); w przypadku osób działających w imieniu Kupującego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w realizacji umowy z Kupującym) | do końca okresu przedawnienia roszczeń z Umowy – co do zasady 6 lat, a dla roszczeń o cenę 2 lata (art. 118 i 554 Kodeksu cywilnego), licząc od końca roku kalendarzowego, w którym Umowa została wykonana |
| Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, w tym w Krajowym Systemie e-Faktur | dane do faktury, numer identyfikacji podatkowej, dane transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny: ustawa o rachunkowości, ustawa o podatku od towarów i usług, Ordynacja podatkowa) | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej, art. 112 ustawy o VAT); w KSeF – przez okres przechowywania faktur w tym systemie wynikający z przepisów |
| Weryfikacja statusu Kupującego i numeru podatkowego | numer identyfikacji podatkowej, firma, dane z publicznych rejestrów (CEIDG, KRS, wykaz podatników VAT, VIES) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: zapewnienie, że sprzedajemy wyłącznie przedsiębiorcom, oraz prawidłowe rozliczenie VAT) | jak dla realizacji Zamówienia |
| Rozpatrywanie reklamacji, odstąpień i zwrotów | dane Zamówienia, opis i zdjęcia wady, korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do końca okresu przedawnienia roszczeń związanych z reklamacją lub zwrotem |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | dane niezbędne do wykazania roszczenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a w razie wszczęcia postępowania – do jego prawomocnego zakończenia |
| Odpowiedź na zapytanie przesłane formularzem, e-mailem lub telefonicznie | imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon, treść zapytania | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: obsługa zapytań); jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli zapytanie nie doprowadziło do zawarcia Umowy |
| Prowadzenie bazy kontrahentów i kontakt handlowy z dotychczasowymi klientami | dane kontaktowe osób po stronie Kupującego, historia współpracy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: rozwój współpracy handlowej) | do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu; bazę przeglądamy co 12 miesięcy i usuwamy dane nieaktualne |
| Wysyłanie informacji handlowych e-mailem, SMS-em lub telefonicznie | e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda) | do wycofania zgody |
| Statystyka odwiedzin Sklepu (Google Analytics 4) i pomiar skuteczności reklam (Google Ads) | identyfikatory plików cookies, adres IP, informacje o urządzeniu i aktywności w Sklepie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda wyrażona w banerze cookies) | do wycofania zgody, nie dłużej niż okres życia danego pliku cookie; dane w Google Analytics – 14 miesięcy |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i działania Sklepu | adres IP, logi serwera, niezbędne pliki cookies | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 12 miesięcy |
Zgoda na informacje handlowe jest odrębna od zgody na obsługę zapytania i nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
Podanie danych oznaczonych w formularzu Zamówienia jako wymagane, w tym numeru identyfikacji podatkowej, jest warunkiem zawarcia Umowy – bez nich nie możemy przyjąć Zamówienia ani wystawić faktury. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Wyrażenie zgód marketingowych i zgód na cookies analityczne i reklamowe jest dobrowolne.
Dane możemy przekazywać wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych wyżej:
1. przewoźnikom (w szczególności JAS-FBG, DHL) – w celu dostawy;
2. operatorowi płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia) – w celu obsługi płatności elektronicznych;
3. dostawcy platformy Sklepu (Tilda Publishing), dostawcom poczty elektronicznej, hostingu i usług IT;
4. dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami (CookieYes);
5. Google Ireland Limited – w zakresie Google Analytics 4 i Google Ads, wyłącznie po wyrażeniu zgody;
6. biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i podatkowym;
7. organom publicznym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa, w tym Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej w ramach KSeF.
Niektórzy dostawcy (w szczególności Google, Stripe i dostawca platformy Sklepu) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU–US Data Privacy Framework, jeżeli odbiorca jest nim objęty) albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami.
1. Każdej osobie przysługuje prawo: dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu, w tym bezwarunkowego sprzeciwu wobec marketingu (art. 21).
2. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie – dla cookies w ustawieniach banera cookies, dla informacji handlowych e-mailem na adres opony@traxter.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
3. Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
4. Na wnioski odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Jeżeli dane osoby kontaktowej przekazał nam Kupujący (np. pracodawca), źródłem danych jest Kupujący, a zakres danych obejmuje imię i nazwisko, stanowisko, służbowy e-mail i telefon. Dane o przedsiębiorcach możemy pozyskiwać z publicznych rejestrów w celu weryfikacji Kupującego.
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na osoby, których dane dotyczą.
1. Sklep używa niezbędnych plików cookies, które zapewniają jego działanie (np. koszyk, zapamiętanie wyboru w banerze cookies), oraz – wyłącznie po wyrażeniu zgody – plików cookies analitycznych (Google Analytics 4) i reklamowych (Google Ads).
2. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym można zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić wszystkie z wyjątkiem niezbędnych albo wybrać kategorie. Do czasu wyrażenia zgody pliki analityczne i reklamowe nie są uruchamiane. Ustawienia można zmienić w każdej chwili, klikając ikonę ustawień cookies na stronie.
3. Szczegółowy wykaz plików cookies, ich dostawców i okresów przechowywania jest dostępny w ustawieniach banera cookies.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów i umowy powierzenia przetwarzania danych z dostawcami.
Politykę możemy aktualizować w razie zmiany przepisów, sposobu przetwarzania danych lub dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie wraz z datą obowiązywania.